Je n'ai pas reçu mon colis

Suite au déménagement de notre entrepôt , l'expédition des commandes est stoppée du 10 au 21 Mars. 

L'expédition des commandes a repris le 21 Mars, de façon progressive.

Pour toutes les commandes passées après le 21 Mars, le délai de réception est allongé à  10 jours ouvrés 

Si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous invitons à vérifier son suivi dans votre espace client. Pour cela, connectez-vous à votre compte, dans "Mon tableau de bord", cliquez sur "Mes commandes et retours", sélectionnez la commande en cliquant sur "visualiser", puis cliquez sur "Suivre ma commande".

Si vous notez une anomalie dans le suivi de votre colis ou que le lien de suivi ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter notre service Relation client au 09.70.823.300, du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures.